Livraison

La solution en point relais de Colissimo vous permettra d'être livré chez un commerçant en station Pickup ou en bureau de poste : vous serez informé par e-mail de la disponibilité de votre colis. Ce colis sera disponible 10 jours chez le commerçant que vous aurez choisi puis passé ce délai, il nous sera retourné. Disponible en France métropolitaine, Monaco et Corse.

Les délais de livraisons en points relais Colissimo sont de 24-48h (jours ouvrés) à partir de l’expédition. Ce service est disponible pour la France métropolitaine et Monaco.

Votre colis vous est livré en main propre ou directement dans votre boîte aux lettres. Si le jour de la remise, le colis ne rentre pas dans votre boîte aux lettres, un avis de passage vous informera que votre colis est disponible dans votre bureau de poste.

Les délais de livraison sont de 24-48h (jours ouvrés) à partir de l’expédition pour la France métropolitaine, Monaco et Corse. 

Traitement et préparation de votre commande

Votre commande est préparée et vérifiée par le pharmacien et son équipe.

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, entre 6h30 et 15h45. 

Il n'y a aucune différence de traitement de préparation des commandes bénéficiant de la livraison gratuite.

Si vous commandez la veille ou le lendemain d'un jour férié, prévoyez un jour supplémentaire sur les délais de livraison annoncés à titre indicatif. 

Si vous avez commandé un samedi ou un dimanche des produits de contention (chaussettes, bas, collants, compression sportive), votre commande sera envoyée le mardi suivant. En effet, les services des fournisseurs de produits de contention sont fermés le weekend. Nous passons donc les commandes de chaussettes, bas, collants et manchons de compression le lundi, nous les recevons le lendemain et faisons partir votre commande.